Privacybeleid Hoeksche Haarhuys
Bij Hoeksche Haarhuys vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe je rechten worden beschermd.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze diensten, zoals:
Voor- en achternaam
Adresgegevens (voor leveringen en facturen)
Telefoonnummer en e-mailadres (voor contact en afspraken)
Betaalgegevens (voor correcte afhandeling van bestellingen)
Eventuele voorkeuren die je deelt, bijvoorbeeld kleur- of productkeuzes
Wij verzamelen geen onnodige gegevens.
2. Waarom gebruiken wij deze gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om:
Bestellingen en leveringen uit te voeren
Afspraken in de salon te plannen
Betalingen af te handelen
Orderbevestigingen en facturen te versturen
Vragen via e-mail of telefoon te beantwoorden
Onze service en producten te verbeteren
Je gegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
3. Met wie delen wij je gegevens?
Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is:
Bezorgdiensten voor leveringen
Betaalproviders voor veilige betalingen
Boekhoudprogramma’s voor wettelijke administratie
Wij zorgen dat deze partijen je gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen.
4. Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen jouw privacy serieus en gebruiken:
Beveiligde verbindingen (SSL)
Sterke wachtwoorden en beveiligingssystemen
Beperkte toegang: alleen medewerkers die het nodig hebben
5. Hoelang bewaren wij je gegevens?
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (volgens de Belastingdienst)
Klantgegevens voor service: zolang je klant bent
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Je gegevens in te zien en te corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen (mits toegestaan)
Je toestemming voor gegevensgebruik in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
7. Cookies en website
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen persoonlijke gegevens verzamelen zonder jouw toestemming.
8. Contact
Heb je vragen? Neem contact op:
Hoeksche Haarhuys
Breestraat 10, Westmaas – Hoeksche Waard
E-mail: info@hoekschehaarhuys.nl
Telefoon: 0186 442039